【资料图】
市民体验“AI打车”功能。
厦门网讯(文/图 厦门日报记者 谭心怡)“去高铁站,有老人同行,不要拼车,车里不要有异味。”近日,有市民打开滴滴出行首页,点进“AI叫车”页面,对着手机说出这一句话。很快,页面跳出多个可选车型,标签栏里标注着“车内宽敞”“无异味”等信息,预计到达时间和费用也一并列出。
AI打车真的方便吗?一句口令下单,平台就能真正“听懂”乘客需求吗?昨日,带着这些问题,记者实测AI打车功能,并采访了部分市民和业内人士,了解他们AI打车的真实体验。
【记者实测】
能“听懂”需求 精准匹配车型
记者实测发现,AI打车最直观的变化,是把原本散落在页面各处的功能重新整合了。比如,输入“最快去火车站”,系统并不会急着派车,而是先追问具体去哪个火车站,避免用户忙中出错;当识别到赶车赶飞机需求时,界面会跳出“本地司机”“后备厢大”“帮拿行李”等乘客评价,方便筛选。再比如,输入“要带毛孩子出门玩”,系统会直接跳转到“宠物出行”界面,无须再一层层翻找入口。
多人出行时,变化更加明显。过去,用户往往要先判断该选哪类车型,再手动比价。如今,只要说一句“6个人一起走,晚上8点出发”,平台就会优先匹配大空间车型。除了支持一句话完成选车型、添加途经点、预约时间等操作,还能识别“要空气清新的车”“价格不超过30元”“驾驶平稳”“服务态度好”等个性化表达。
【市民体验】
提前选定标签结果未兑现
营业执照公示信息