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运费险怎么赔付流程是什么?运费险一般是多久赔付?

2023-05-06 14:36:01 来源:中国投资网

运费险怎么赔付流程是什么?

运费险是为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,设计的一种退货运费险产品。运费险赔付流程有:

1、买家在购买商品时,勾选运费险选项,付款后保单自动生效。

2、在没有确认收货前,买家可以向保险公司发起理赔。

3、卖家退货申请后,买家及时将商品寄回,并在系统中填入物流单号。

4、卖家在确认收到寄回商品后,退款会退给买家。

5、退款成功后,平台系统会进行保险资质审核。

6、审核通过后,运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。

运费险一般是多久赔付?

淘宝购物一般有运费险服务,在确认收货前退货可以享受运费赔付,一般会在卖家收到商品后72小时内由保险公司赔付到账,且直接到账买家支付宝余额账户。另外,如果买家有运费险优先审核的权益,使用后运费险会在卖家确认收货后2小时内到账。

不过,如果买家已经确认收货,再退货的话,是不能享受运费险权益,除非买家还拥有运费险激活权益。

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