春运,是归家游子的心之所向,是奔赴团圆的翘首期盼,也是交通运输执法人默默守护的坚守和奉献。2023年40天春运,青岛市交通运输综合行政执法支队出动执法人员4400余人次,查处违法违规行为430余起,圆满交上新年的第一份大考“答卷”。“护航”“利剑”“清风”,多项执法行动彰显战必胜、攻必取的“青岛力度”;智慧执法、联合执法再露锋芒,刷新精准作战、提速提能的“青岛速度”;坚守、温情等关键词频频温暖岛城寒冬,体现执法为民、热情服务的“青岛温度”。开局即决战,起步即冲刺,青岛市交通运输综合行政执法支队正沿着全市交通运输“1155”工作思路,干在实处、走在前列,锻造“执法尖兵”,当好“开路先锋”。
“护航”春运 港航运路全覆盖
“要以春运保障作为开新局、锻尖兵的开年大考,全面落实全国、省、市春运工作部署,全力做好春运交通运输执法保障各项工作”。1月6日,支队党委书记、支队长林积恩在春运工作部署会上的讲话掷地有声。“执法检查、热线处理、新闻宣传、应急值班、节日督察、信息报送”六项工作计划和春运执法保障方案随即出台,拉开了为期40天“护航-春运”专项执法行动的帷幕。
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港政、航政、运政、路政执法领域“全员出击”,错时执法、定点检查、流动巡查、便衣暗访等多种方式轮番上阵,交通枢纽、海上旅游、高速公路、港口企业等重点区域全面覆盖......港政执法,全力维护港口生产经营秩序,开展港口经营企业执法检查38家次;航政执法,重点排查整治客运船舶、航道通航秩序、海船包保责任制落实,督促航运企业切实落实安全生产主体责任;运政执法,紧盯交通枢纽、前海一线等客流密集区域,严查出租汽车、“两客一危”、轨道交通运营等重点领域违法违规行为;路政执法,开展高速公路和普通国省道巡查3.7万余公里,处置路赔事案17起,开展涉路施工、大件运输监管、桥下空间治理、高速公路服务区客运车辆执法检查等400余次,保障高速公路运行平稳有序。
“利剑”出击 专项行动严打击
“兵之胜负,不在众寡,而在分合”,打破单兵突进、分兵把守的传统路径,发挥联合执法、协同作战优势,用好专项协作、区域联合办法,资源深度共享、综合战力再度提升。
据统计,2023年春运期间,青岛民航客运吞吐量超过154万人次,日均3.87万人次,较2022年同期增长13.04%。为做好胶东国际机场周边交通运输秩序整治,自1月6日起,支队主动靠前,组织开展“利剑”专项执法行动,每天抽调精干力量与胶州市交通运输执法部门、机场综合管理处、机场公安联合执法,严查机场“黑车”。查处“黑出租”53部、网约车巡游揽客97起。
下好交通运输执法“一盘棋”。结合务工流、学生流、返岗返校等重点时段,联合烟台、威海、潍坊、日照等市交通运输执法部门开展胶东五市同步执法2次、全市同步执法4次。会同市文化和旅游、公安、市场监管等执法部门积极探索“五三四”联合治理长效机制,加快构建“权责一致、分工负责、同频共振、综合治理”的跨部门协同监管体系。根据高速公路“一路多方”工作要求,强化与辖区高速公路经营企业、高速交警等部门联勤联动,加强重点区域巡查,依职责配合做好高速公路收费站拥堵治理相关工作,保障权限内高速公路安全畅通。
“智慧”添彩,科技落地提效能
随着青岛市交通运输行政执法综合管理与指挥平台的落地建成,支队指挥中心可随时调取市内68处外场智能监控实时画面,交通枢纽、港口、海上旅游码头、沿海一线重点路段、高速公路服务区和收费站等重点区域一览无余。今年春运,是对支队“智慧执法”应用的一次实战检验。
1月30日,支队根据群众投诉线索,通过“青岛市重点运营车辆公共服务平台”密切关注濮阳至青岛违规经营客运包车动态,调度属地综合行政执法部门提前布控,当日16:40左右将两部未持有效包车牌运营车辆一举查获。
“指挥中心通过视频巡查,发现违法违规行为线索后,立即调度外勤执法人员进行精准查处。”指挥中心副主任高琦介绍。“以‘两客一危’重点营运车辆违法违规行为查处为例,指挥中心通过使用平台信息化系统,线上预检比对车辆行驶轨迹、包车牌申领使用记录、车辆电子运单制作情况、车载视频监控回放等线索证据,为外勤执法提供了较为精准的线索依据。春运期间,共计查处了客运包车未持有效包车牌运营9起、客运班车站外上客1起、车载卫星定位终端违章3起”。
“清风”拂面,优质服务添温度
“主播您好,我想感谢青岛市交通运输执法人员,他们发现我滞留高速公路停车区,用两辆车护送我到目的地,把货物及时卸载了,我也赶上了年前最后一班船,回家过了团圆年。非常感谢!”1月28日,大连籍大件运输车辆驾驶员王先生致电青岛交通广播,讲述了他的“春运故事”。腊月二十五至腊月二十八日,执法人员巡查中两次发现王先生的车停靠在高速公路服务区,凭借执法经验判断驾驶员可能遇到困难,询问得知王先生拉载的货物装船时间就是腊月二十八日当晚,而王先生却因事耽搁,恐不能按时交货。一边是货物送达违约的压力,一边是返乡过年的急切。王先生的焦急执法人员看在眼里,经紧急协调高速公路收费站,开辟绿色通道,并护送车辆到达目的地,最终王先生得以按期交货,赶在腊月二十九顺利回家。
“春运旅途中,各种突发事件随时可能发生,加上归乡心切、环境不熟悉等因素,加剧了驾驶员的焦虑。这时候,我们执法人员多几句关心、多伸手帮一把、多往前走几步,背后可能就是一个家庭的团圆。为群众提供平安、畅通、和谐、温馨的归乡旅途,就是我们坚守的意义所在。”市交通运输执法支队执法人员王斌如是说。
出租车是城市文明的“窗口”。为提升群众出行环境,迎办山东省旅游发展大会、助力争创全国文明典范城市,1月18日起,根据市交通运输局统一安排,在全市开展为期三个月的出租汽车行业服务提升专项执法“清风”行动,重点查处出租汽车车容车貌不符合规定、卫生脏乱差等违法违规行为。
2月7日,市交通运输执法支队与市市场监管执法支队开展联合执法行动,当场查获鲁BTQ239巡游出租车涉嫌安装计价器作弊装置,经计价器检定线检定,该车计价器误差超过240%。市交通运输执法支队执法人员孙玮介绍,“在执法检查中,执法人员发现该车驾驶室左侧储物盒内有一专用钥匙,高度疑似安装了‘跑得快’计价器作弊装置,现场初步测试,在停车状态下启动作弊装置后,计价器在1分钟内‘空跑’3公里路程。经过检定线检定,事实清楚、证据确凿,驾驶员也承认了违法事实。通过开展‘清风’行动,把侵害乘客合法权益、扰乱出租汽车市场经营秩序的违法违规行为清理出来,让风气更清正、环境更清朗。”
春节期间,交通运输执法人员坚守岗位,以“智法情通”文化品牌为引领,开展“温暖归途”“平安送福”等系列服务活动。在火车站等交通枢纽主动为有需要的乘客提供问路咨询、提拿行李等帮扶;在高速公路服务区和前海一线码头站点,向过往货车司机、海上旅游经营企业发放新春“福”字和“安全普法礼包”等,拉近了与群众的距离,丰富了品牌内涵,用温情服务提升着城市“温度”。
一年一度的春运,绘就着流动中国的幸福图景。春运幕后默默奉献的忙碌身影,汇聚起流动中国年里最温暖的力量。