全球报道:9号线兰桂大道站附近一段双向两车道什么时候能恢复好？提前一天购买的车票能否使用？重庆轨道交通热点问答解答来啦

9号线兰桂大道站附近那一段双向两车道什么时候能恢复好？客流量大的时候，安检是否可以申请人工手检？乘坐轨道交通时，为什么我们时常会听到“现在是临时停车”的语音？……近日，不少乘客对于轨道交通有些“小疑问”。对此，重庆交通开投轨道集团对市民关心的热点问题进行了解答。

问：9号线二期已经全线贯通，兰桂大道站附近那一段双向两车道什么时候能恢复好？

答：由于位于兰桂大道下方的车站4号出入口还未修建完成，无法进行回填；并且道路恢复范围内涉及多条电力、电信等管线回迁工作，路面暂无法全部恢复。重庆交通开投轨道集团已督促施工单位及管线产权单位加快工作进度，力争在今年6月底前完成兰桂大道站道路及周边环境的全面恢复工作，具体时间请以政府管理部门和“重庆轨道交通”官方微博、微信公众号、官方网站及“渝畅行”APP发布信息为准。

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问：提前一天购买的车票能否使用？

答：单程票仅限单人、单次于车票发售当日限时使用，仅限于购票站进闸，出站回收，隔日作废。当日购买的单程票，未经使用（即无进、出站信息）时，可在购买当日至售出车站售票亭办理退票手续。

问：车站安检人员手持的探测仪有什么用，客流量大的时候是否可以申请人工手检？

答：轨道交通安检人员使用的金属探测仪主要用于进一步检查安检机发现的可疑物品。轨道交通车站安检工作一直坚持“逢包必检、逢液必检、逢疑必查”的工作原则，对乘客所携带的物品进行安检。物品原则上以机检方式安检，特殊情况下，如乘客携带的易碎、尺寸超过安检机尺寸等物品可申请人工手检。

问：进站安检为什么要查充电宝？

答：根据《重庆市轨道交通禁止限制携带物品目录》“含有易燃、易爆物质的生活用品”中规定：“标志清晰的充电宝、锂电池数量不超过5块，单块额定能量不超过100Wh(如未直接标注额定能量Wh，则可以按照Wh=V×mAh/1000计算)，含有锂电池的电动轮椅除外。”

问：买票进站未乘车费用可否退？

答：轨道交通车站以闸机为界限，分为付费区和非付费区，乘客刷卡、扫码入闸进入车站付费区，出闸时系统自动收取车程费，单程票由闸机回收。乘客进入付费区后若因自身原因需立即取消本次行程，可联系车站工作人员说明情况，工作人员会根据相关政策进行核实处理。

问：在乘坐轨道交通时，为什么我们时常会听到“现在是临时停车”的语音？

答：短暂的停车大多不是运营出现问题，而是为了确保列车行车间隔，轨道交通采取的一种调整措施。列车在区间临时停车时，乘客切不可擅自触碰车内设备，以免导致列车迫停，耽误广大乘客的时间。