世界微头条丨刷脸乘车秒速进站 公路出行更便捷 陕西121家二级以上汽车客运站全部联网售票

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“现在手机上就能订客车票，就像12306App一样，再也不用专门到客运站买票了。”来自陕西渭南的孙先生展示着手机里的购票信息……在陕西省各汽车客运站，人工售票窗口排队人数很少，大部分乘客直接在检票口刷身份证或手机电子客票，即可秒速进站，非常便捷。

为进一步提升道路客运联网售票服务水平，2021年交通运输部开展道路客运电子客票试点工作。陕西省坚持走在前作表率，2022年12月底全省121家二级以上汽车客运站全部实现联网售票系统。据介绍，通过联网售票系统购买车票，不仅方便群众实时了解线路、班次、票价等信息，还可以实现出行中凭电子客票检票乘车，出行后通过手机开具发票，极大推进了道路客运服务全过程电子化。

“今年春运，我们将客票预售期调整为15天，通过联网售票系统可以及时准确监测客流变化，针对出现的大客流，提前做好准备。”西安汽车站相关负责人介绍说，“有了系统数据作为支撑，我们能够更合理安排运力和排班调度，大大提高了车站、车辆管理效能，也能为乘客提供个性化出行服务。”电子客票的推广与使用，不但让旅客出行更便捷，也为客运企业优化运输服务提供了支撑。在春运后半程，返岗、返校、返工流等相对集中，根据联网售票系统大数据统计，西安汽车站及时开通并加密前往上海、苏州、杭州等地班次，充分满足群众返工返岗出行需求。

陕西省道路运输中心客运处处长董越介绍说，“联网售票系统从根本上改变了汽车客运站传统售检票模式，更大程度方便旅客购票、退票、改签、补票、检票。” 2023年春运期间，全省客运站三类及以上班线运输旅客226.09万人次，从2019年以来，通过联网售票平台购买车票人数一直呈上升趋势，同比2019年春运增长357.16%，达到88.89万人次，占到全省客运站输送旅客的39.33%。通过研判系统历年春运数据，尤其是旅客流量、流向等信息，省道路运输中心科学指导各地市道路运输部门春运工作，既保障春运期间运力充足，又避免因客流量较少导致运力资源浪费。在加强安全管理方面，根据各客运场站是否出现客流高峰，及时调派行业管理人员，分级分类精准保障场站安全管理工作，确保旅客安全有序出行。

此外，陕西省还不断深化联网售票系统开发，积极探索推动道路客运电子客票与民航、铁路等其他运输方式电子客票信息的共享机制，加快实现数据互联互通，为旅客联程运输提供信息支撑。