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汽车维修行业事关千家万户，更是城市交通服务体系的重要一环。今年以来，陕西省西安市交通运输综合执法支队（简称西安交通执法支队）以“放心汽修”品牌创建为抓手，通过标准引领、示范带动、精准帮扶等系列措施，探索出一条“执法+服务”深度融合的行业治理新路径，推动汽修行业监管实现从“管行为”到“促发展”的转变。
聚焦痛点，以“放心汽修”创建回应民生关切。随着汽车保有量持续增长，汽修行业服务不规范、价格不透明、质量难保障等问题逐渐成为群众关注的焦点。西安交通执法支队坚持问题导向，以“放心汽修”品牌创建为切入点，围绕“企业建设标准化、作业流程规范化、配件溯源清晰化、消费透明可视化、环保措施完善化”五大维度，系统制定标准化建设规范，推动企业软硬件同步提升，切实解决群众“修车不放心”的痛点。
创新机制，构建“闭环式”治理模式。在“放心汽修”创建工作中，西安交通执法支队以“标准建立+示范观摩”为抓手，变标准为样板；以精准遴选为基础，确定首批培育对象；以“一对一”指导为核心，围绕“20条管理措施”精准帮扶；以量化验收为保障，确保创建质量。通过“观摩—创建—指导—验收”的闭环管理，实现了创建工作由点及面、系统有序的推进。
服务前置，践行执法与服务深度融合。在创建过程中，西安交通执法支队主动转变角色，将“服务”理念融入执法全程。通过“一对一”上门指导，执法人员不再是简单的检查者，而是企业规范经营的“辅导员”和“参谋者”。某参创企业负责人感慨：“执法人员帮助我们优化车间布局、完善台账管理，解决了多年来的管理痛点。这种‘服务型执法’让我们倍感温暖，也更愿意主动规范经营。”
成效初显，实现企业与行业“双提升”。经过数月的创建提升，首批参创企业面貌焕然一新：功能分区科学清晰、制度流程规范明示、配件管理溯源可查、消费内容透明公开，企业品牌信誉度和市场竞争力显著增强。更重要的是，西安交通执法支队通过此次创建，形成了“标准引领+精准帮扶+闭环验收”的行业治理新模式，为汽修行业长效治理提供了可复制、可推广的实践经验。
西安交通执法支队将继续秉持“培育一个、带动一批、影响一片”的创建思路，建立长效监管机制，推动“放心汽修”从点上示范向面上覆盖延伸，致力于实现我市汽修行业整体提质增效，促进行业迈向高质量、可持续发展新阶段。
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